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Impressora puxando duas folhas ou várias

Um problema que ocorre frequentemente é sobre a impressora HP, Epson, Brother e demais, estarem puxando duas folhas ou mais. Logo após esse processo de impressão, ocorre um congestionamento ou travamento de papel.

O que é isso e por que ocorre? Pois bem, este é um problema que acontece na grande maioria das impressoras laser e de tinta que existente no mercado.

Se a sua impressora puxa, amassa ou enrosca o papel quando esta imprimindo, essa causa pode ser por fatores técnicos ou operacionais.

Impressora puxando duas folhas

Quando ocorre uma obstrução de folha no interior da impressora no momento em que se imprime, a próxima folha da impressão sairá amassada, tipo ondulada. De fato, isso ocorre porque a primeira trancou.

Geralmente, isso acontece com todas. Puxar duas ou várias folhas e em seguida trancar, pode ocorrer com uma HP Laserjet p1005, HP m1132 mfp, HP 3516 ou com a HP laserjet p1102w, por exemplo. Aliás, mesmo estas sendo as mais robustas do mercado.

Lembrando, isso também pode acontecer com a Samsung, Lexmark e Xerox.

Impressora puxando duas folhas e travando


1. Em primeiro lugar, isso ocorre em função das folhas estarem úmidas. Neste caso, retira as folhas da impressora e substitua por outras secas. Em muitos casos, isso já resolve.

2. Não use papeis usados, amassados ou não indicados para o seu tipo de impressora ou impressão.


3. O excesso de folhas na bandeja de sua impressora, também pode fazer com que ela puxe duas folhas ou várias folhas.

4. Por último, leia o manual da impressora e siga as orientações do fabricante. Às vezes pode ser um simples erro que você mesmo resolve.

5. A cada doze meses leve sua impressora para manutenção ou revisão.

Impressora puxando várias folhas


Isso pode ocorrer por causa dos documentos da fila de impressão. Neste caso, apague a fila de documentos.

Após isso, deligue a impressora e reinicie o computador. Feito este processo, agora ligue a impressora e mande imprimir duas folhas para ver se o problema foi solucionado.

Atenção!

Jamais tente retirar o papel enroscado na impressora com tesouras, facas, chave de fendas ou qualquer objetos pontiagudos, pois os mesmos podem furar ou riscar o rolo magnético de sua máquina.

As impressoras funcionam com corrente elétrica, portanto, para evitar acidentes ou incêndios, nunca tente abrir o seu interior sem ter conhecimento técnico.

Não resolveu! Segue a impressora puxando duas folhas


Então, se foi seguido os passos da instrução acima e mesmo assim o problema continua, o mais indicado é mandar para uma assistência para que um técnico possa abri lá e fazer uma revisão interna para ver qual é o conserto mais apropriado.

Pela nossa experiência, muitas vezes o problema é decorrente do desgaste natural das roldanas de tração e correias de borrachas, entre outras peças plásticas.

Geralmente, isso é resolvido através da substituição de peças danificadas e gastas por peças novas e originais. Também, junto a isso é realizada uma lavagem e lubrificação interna.

Neste caso a impressora ficará 100% boa e pronta para trabalhar, similar a uma nova.

Enfim, caso tenha alguma dúvida ou não consiga resolver esse tipo de situação, conte com a ajuda de um de nossos técnicos da Impricor.


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